Mais qui a osé inventer la télécommunication?

Pour une entreprise, répondre rapidement au téléphone est une question de bon sens avant d’être une stratégie commerciale ! Ah bon ? Vous êtes sûr de ça ? On dit d’ailleurs qu’au bout de trois sonneries la personne s’impatiente et qu’au bout de cinq elle raccroche. Etant plutôt patient, j’ai bien dû laisser sonner une…

Marketing gustatif : utiliser le goût pour séduire les consommateurs…

Le Marketing gustatif est l’une des approches du marketing sensoriel, sans doute le plus difficile à mettre en œuvre. Séduire en mettant nos sens en appétit serait le bon moyen de susciter le désir et de provoquer l’acte d’achat. Mais le goût demeure avant tout une affaire de… goût personnel. Sur quelles qualités du produit…

Quand le web 2.0 impose un monde participatif…

La mode est au web 2.0 et le fait de placer l’expression dans son discours permet de démontrer illico qu’on est de son temps, parfois même en avance. L’important n’est pas d’être pro ou anti web 2.0. Il s’agit d’apprécier ce que les (r)évolutions actuelles peuvent apporter à la société, aux institutions ainsi qu’aux entreprises….